IMPARTIDO POR
Montse Callejas
Mejora tus Habilidades para Vender y Comunicarte
Los estudios nos dicen que las personas tienen modos diferentes de interpretar la realidad y que ante un mismo hecho pueden sacarse múltiples interpretaciones, esto influye mucho a la hora de cómo te comunicas con los clientes y de cómo vendes en consecuencia.
Cada dia te relacionas con clientes que necesitan muchos datos para tomar decisiones, existen otros que son indecisos y tardan mucho en elegir las gafas, otros que las toman las decisiones enseguida y otros clientes que vienen a por una gafa y menos hablar de la gafa y de lo que necesitan te hablan de todo.
¿Qué ocurre?
Si a ti te gusta que te den muchos datos para decidir cuándo vas a comprar algo es lo que vas a ofrecer a cada cliente que entra por la puerta y ello te lleva a no conectar con todo el mundo porque no todo el mundo necesita que le atiendas con muchos datos por ejemplo. También existe quien necesita un saludo con la mano y no con besos, o otros necesitan su espacio vital y que no te acerques mucho y existen aquellos que necesitan estar tocándote y escuchándote.
Y esto son ejemplos de cómo las personas nos relacionamos y nos comportamos, esta metodología es maravillosa porque te ayuda a relacionarse y entender las personas somos muy diferentes, pero podemos entendernos si aprendemos a leer su conducta y comportamiento.
Dueños de optica, optometristas, ópticos, comerciales o cualquier persona que trabaje en una óptica y quieran mejorar sus habilidades de comunicación y ventas.
En 3 horas vas a aprender a detectar cuál es tu estilo de comunicación y ventas, el de tus clientes y compañeros para que tus ventas, relaciones incluso tus peticiones sean más efectivas.
Una metodología que te ayuda a entender al otro y cómo poder generar ese vínculo de confianza que necesitas cuando estás con un cliente.
Como te ves tú y como te ven los demás.
Un test completo muy completo en el que te dará tu estilo de comunicación, ventas, como puedes mejorar para comunicarte más eficazmente con clientes, compañeros, jefes incluso te lo puede extrapolar a la vida personal para entender mejor a tus hijos, marido, mujer etc.
Un modo de conectar con más gente y generar más confianza con aquel cliente que antes te costaba más.
Montse Callejas